葬儀・供養

故人のFacebookアカウント、追悼アカウント機能。

2020年12月29日

Facebookアカウントの所有者が亡くなった場合、そのアカウントはどうなるのでしょうか。

まず、所有者が亡くなると、本人以外はアカウントにログインできないので、更新は止まり、放置された状態になります。ログイン情報は、プライバシー保護の観点から、例え家族であっても、Facebookのサポートスタッフでも、提供されることはありません。従って、そのアカウントには誰もログインできないことになります。

その状態で出来る対応方法としては、以下があります。

故人のFacebookアカウントの削除

次のいずれかの書類をもって、公式サイト>ヘルプセンター のリクエストフォームより、Facebookアカウントの削除申請が可能です。

  • 死亡診断書(スキャンデータまたは画像データ)
  • 委任状、出生証明書、遺言状および遺書、遺産に関する書簡のうち一通
  • 死亡記事、葬式のしおりのうち一通

故人のFacebookアカウントを、追悼アカウントへ移行

2009年にリリースされた「追悼アカウント」機能。追悼アカウントは、本人が亡くなった後も家族や友達が集い、その人の思い出をシェアするための場所です。

Facebook COOのシェリル・サンドバーグは夫を突然死で亡くされていますが、彼女は追悼アカウントについて「人々がお互いをサポートし、愛する人の記憶を尊重できる場所にしたい」と述べています。

さらに、追悼アカウントには、故人のアカウントが乗っ取りや荒らしなど、第三者からの攻撃を防ぐ効果もあります。

追悼アカウントの主な機能は以下のとおりです。 また、申請方法は削除申請と同じです。

  • プロフィールにあるアカウント所有者の名前の横に「追悼」と表示されます。
  • アカウントのプライバシー設定に応じて、友達は追悼タイムラインで思い出をシェアできます。( 2019年「Tributes(贈りもの、感謝の言葉)」セクション追加により、故人の生前のタイムラインと死後の友人の投稿を分けて表示できるように。)
  • 写真や投稿など、アカウント所有者がシェアしていたコンテンツはFacebookに存続し、シェアしていた相手は引き続きそのコンテンツを見ることができます。
  • 追悼プロフィールは、[知り合いかも]の提案、広告、誕生日のお知らせなどの公開スペースには表示されません。

遺族以外でも、Facebookアカウント削除申請や追悼アカウント移行申請ができる?!

ここで注意しておきたいのは、この申請方法であれば、遺族以外でも、削除申請や追悼アカウント移行申請ができることです。

Facebookには「 追悼アカウントへの移行は重要な決断です。追悼アカウントへの移行をリクエストする前に、その方の家族に連絡することをおすすめします。」と書いてありますが、遺族の意に沿わない形で、アカウントの削除や追悼アカウントへの移行されてしまう可能性もゼロではありません。

Facebookアカウント削除も、追悼アカウントへの移行もしないという選択

アカウントの削除も追悼アカウントへの移行もしない選択もあります。

アカウントの削除は、大切な人が生きていた頃の写真やコメントを消してしまうことになり心苦しい。一方、追悼アカウントとして、アカウント所有者の名前の横に「追悼」と表示されたくない。

本人だったら何を望むか、そして残された遺族の気持ちが一番大切です。すぐに判断が求められることもないので、時間をかけて検討してみるといいかもしれません。

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